Comunicazione integrata. Come ottenerla per una azienda moderna!
La pandemia ha solo accelerato un processo di fatto già in proliferazione nello scenario aziendale odierno, vale a dire l’approdo verso un nuovo ambiente lavorativo “spezzettato”, tra smartworking, cloud, personale viaggiante e, in linea più generale, un concetto di movimento che si discosta anni luce dalla percezione del lavoro e della comunicazione lavorativa tradizionali.
È per questo che l’azienda moderna ha bisogno di un sistema di comunicazione end-to-end che unifichi il personale e lo colleghi ai clienti, ovunque si trovino. La principale necessità comunicativa, ad oggi, sta tutta nel mettere ordine, ricomporre e unificare il mare di interazioni tra colleghi totalmente slegate tra loro, eppure tutte parte di un unico flusso lavorativo.
Comunicazione integrata. Cosa offre Sangoma.
Esattamente in quest’ottica, Sangoma è specializzata nella fornitura di strumenti di comunicazione senza interruzioni per voce, video, chat e collaboration su qualsiasi dispositivo, progettati per integrare tutte le operazioni mission-critical e raggiungere senza mezzi termini la migliore esperienza comunicativa possibile.
Ecco, quindi, che tutte le funzionalità della comunicazione Voip vengono declinate nello scenario lavorativo odierno: dallo smart working alle postazioni remote passando per il personale in movimento e tutte le altre forme di lavoro ibrido.
Comunicazione integrata. Funzionalità.
Una completezza di scenari che rende le sue soluzioni una scelta primaria nei principali sistemi di PBX, IVR e Contact Center dei più importanti player internazionali, che sfruttano l’integrazione completa e la qualità imbattibile delle sue soluzioni, con garanzie certe e immediate in termini di:
- Encryption: la crittografia TLS e SRTP garantisce che non ci sia modo di “intercettare” le chiamate tra l’IP-PBX e i Telefoni IP
- Business Continuity; mantenimento dei servizi essenziali durante la transizione tra sistemi telefonici o trunk SIP o a causa di scenari catastrofici
- Interoperabilità: garanzia di compatibilità tra gli operatori VoIP e gli endpoint
Connettività remota: connessione sicuro degli utenti remoti al sistema telefonico aziendale senza la necessità di una VPN
Consulta la nostra pagina per maggiori informazioni: https://www.bludis.it/sangoma/