L’automazione dei servizi professionali (PSA) è una pietra miliare per il supporto IT e la gestione dei servizi. Aiuta ad ottimizzare le operazioni e migliorare il servizio clienti. Esploreremo il concetto di ticketing PSA, la sua importanza nello snellire le attività di supporto IT e il suo ruolo nell’efficienza aziendale. Mentre approfondiamo i meccanismi e i vantaggi dei sistemi PSA, …